SignaturePro 개인정보처리방침
[운영자명](이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」에 따라 SignaturePro(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 이 방침을 둡니다. 운영자는 이름·전화번호를 요구하지 않으며 서비스에 꼭 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 익명 계정 | 무작위로 생성한 사용자 ID, 시스템이 만든 임시 식별용 이메일(이용자 이메일 아님), 로그인 토큰과 만료일, 브라우저 정보(User-Agent) | 첫 실행 시 자동 생성 |
| 이메일(선택) | 구매 복원·다른 기기 로그인을 위해 입력한 이메일 주소, 이메일 인증 여부, 안내 메일 발송·수신 거부 기록 | 이메일로 로그인 링크를 요청할 때 |
| 업로드한 이미지(Pro) | 로고 또는 프로필 사진 이미지 파일(PNG·JPEG, 1MB 이하), 파일 크기, 업로드 시각 | 로고·사진을 업로드할 때 |
| 이용 기록 | AI·업로드 기능 사용 일시·횟수·처리 비용, 앱 이용 이벤트(실행, 화면 진행, 기능 사용, 결제 화면 표시, 오류 내용), 앱 버전, 플랫폼, 국가(접속 IP로 추정하며 IP 자체는 저장하지 않음), 무작위 설치·세션 ID | 이용 중 |
| 부정 이용 방지 기록 | 접속 네트워크를 나타내는 하루 단위 값(IP를 비밀 키로 변환해 되돌릴 수 없게 만든 값)과 그날의 계정 생성·무료 이용·신고·로그인 링크 요청 횟수 | 계정 생성, 무료 기능·신고·로그인 링크 요청 시 |
| 구매·구독 정보 | 구매 상품 ID, 구독 상태와 만료일, Paddle 구독·고객·거래 ID. 카드번호 등 결제수단 정보는 판매자(Merchant of Record)인 Paddle이 직접 처리하며 운영자는 받지 않습니다. | 구매·갱신·해지·환불 시 결제사 알림으로 수신 |
2. 처리 목적
- 익명 계정 생성과 로그인 유지, 구매 상태 확인과 복원
- 이메일 서명 만들기, 메일 프로그램별 붙여넣기 안내, Pro의 로고·사진 호스팅 제공
- 무료·체험·유료 이용 한도 관리와 부정 이용 방지
- 서비스 품질 개선과 오류 분석(통계)
- 이메일 계정 이용자에게 안내 메일 발송: 가입 환영, 무료 체험 종료 약 2일 전 안내, 구독이 끝난 뒤 7일째 재구독 안내(광고성 정보, 제목에 '(광고)' 표시). 모든 메일 아래의 수신 거부 링크로 언제든 중단할 수 있습니다.
3. 기기·브라우저에만 저장되는 정보
서명에 넣은 이름·직함·연락처와 템플릿 설정은 브라우저(localStorage)에만 저장됩니다. 이 정보는 운영자 서버로 보내지 않으며, 앱이나 브라우저 데이터를 지우면 함께 사라집니다.
4. AI 기능
이 서비스는 AI 기능을 쓰지 않습니다.
5. 보유 및 이용 기간
- 계정, 구매·구독 상태, 사용 기록과 이 서비스의 서버 저장 데이터: '데이터 삭제(계정 삭제)'를 실행하면 즉시 삭제합니다. 1년 동안 접속이 없으면 로그인 세션은 만료됩니다.
- 업로드한 이미지: 메일 수신자가 서명 이미지를 볼 수 있도록 추측하기 어려운 공개 주소로 제공되며, 계정을 삭제하면 서버에서 즉시 삭제합니다. 이미 보낸 메일이나 수신자 메일 서비스가 저장한 사본은 운영자가 지울 수 없습니다.
- 안내 메일 발송·수신 거부 기록: 계정을 삭제하면 즉시 삭제합니다. 체험 종료·재구독 안내 발송 기록은 최대 180일 뒤 자동 삭제합니다.
- 부정 이용 방지 기록: 다음 날까지(최대 2일) 보관 후 자동 삭제합니다.
- 이용 이벤트 기록: 수집일로부터 최대 1년 보관 후 삭제합니다.
- 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존이 필요한 거래 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.
- 파기 절차와 방법: 보유 기간이 끝나거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 전자적 정보는 데이터베이스와 파일 저장소에서 복구할 수 없게 삭제하며, 종이 문서로는 보관하지 않습니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 위탁사의 서버가 국외에 있어 개인정보가 서비스 이용 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 국외 이전됩니다.
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (연락처: dpo@cloudflare.com) | 미국 등 전 세계 데이터센터 | 계정, 구매·구독 상태, 사용 기록, 이 앱의 서버 저장 데이터, 처리 중인 요청 | 서버·데이터베이스·파일 저장소 운영 | 계정 삭제 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. (Email Service) (연락처: dpo@cloudflare.com) | 미국 등 | 이메일 주소, 로그인 링크, 안내 메일 내용 | 구매 복원용 로그인 메일과 서비스 안내 메일 발송 | 발송 후 Cloudflare 정책에 따름 |
| Paddle.com Market Limited 및 Paddle 계열사(온라인 판매대행사, 모든 웹 주문의 판매자(Merchant of Record)) (연락처: privacy@paddle.com) | 영국, 미국 등 | 이메일, 국가·우편번호, 결제 정보(카드 등 결제수단은 Paddle이 직접 수집·처리), 사용자 ID, 상품 | 웹 주문·결제와 세금 처리, 구독 관리, 환불과 주문 고객 문의 | 관계 법령과 Paddle 개인정보처리방침에 따름 |
| Tinybird, Inc. (연락처: legal@tinybird.co) | 미국(데이터 저장 지역은 운영자 계정 리전: 미국 또는 EU) | 이용 이벤트 기록 | 이용 통계와 오류 분석 | 수집일로부터 최대 1년 |
이전 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약 체결·이행을 위하여 필요한 처리위탁·보관으로서 이 방침에 공개). 이전 시기와 방법: 서비스를 이용할 때마다 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.
국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능 이용을 중단하고 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이 경우 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 설정의 '데이터 삭제(계정 삭제)'를 누르면 서버의 계정과 데이터가 즉시 삭제됩니다. 웹 구독은 삭제 전에 '구독 관리'에서 해지해 주세요.
- 그 밖의 요청은 [연락처]로 하시면 지체 없이 처리합니다.
8. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 모든 통신 구간 암호화(HTTPS)
- 로그인 토큰은 브라우저 저장소에 보관하며 다른 사이트가 읽을 수 없음
- 서버 접근 권한 최소화, 비밀 키의 분리 보관
- 기능별 일일 이용 한도와 요청 빈도 제한
10. 자동 수집 장치
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 브라우저 저장소(localStorage)와 이메일 로그인 시 서버 도메인의 로그인 쿠키를 사용합니다. 광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명: [운영자명] · 연락처: [연락처]
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)
12. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 또는 이 페이지에 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.